买家网购给差评卖家报复网挂个人信息新日

“赶集网、百姓网、58同城等分类信息网站成为了网友置换二手物品的重要平台，然而，这些“神奇的网站”为生活带来便利的同时，也让个人信息毫无保护地在网上“裸奔”。近日有网友爆料称，自己的手机竟然无缘无故被挂在网上贱价甩卖，还留下了真实的个人电话，电话骚扰令其不厌其烦。

愤怒：手机竟被挂网甩卖

网友“羊城”告诉记者，今年四、五月间，一家房屋中介不断打电话骚扰他，他不堪其扰，于是亲自上门找到该中介询问对方如何弄到他的手机号码，中介表示“是网上查到的”，“对方不但有我的电话号码，甚至知道我的户口所在地住址，具体到什么路、什么街、多少幢、几号房”。

在“羊城”的要求下，该中介同意从电脑中删除他的个人资料。但令他意想不到的是，不久又有一个电话突然打来问：“你是否有诺基亚X7出售?”“羊城”挂掉这个奇怪的求购电话后，每隔五至十分钟又有类似的电话或者是短信来骚扰。于是，“羊城”便询问其中一个买家：“你是从哪得到我要卖手机的信息?”对方的回答颇让人意外：“在赶集网。”

于是“羊城”马上打开赶集网，在上面果然检索到了这条“整蛊”信息：“诺基亚X7，无钱交租，喷血出售。求秒杀!900元。”后面还留着“羊城”的个人电话号码。

“先是自己的详细个人资料被人放上网，接着又是自己的手机被人放到网上贱卖。不知道恶搞的人何时才能收手?”“羊城”向记者倾诉了心中的无奈。

无奈：给店主差评竟被缠上

已经有3年网购经验的小林，最近就遇到了一件奇怪的事情。“按照一般的网购流程，收到货物后都会给店主一个评价，可是最近当我给某家网络书店一个差评时，却被书店的客服缠上了。”小林告诉记者，客服不断打电话给他，先是礼貌地问他“为什么给我们差评啊?”小林表示，“因为觉得是盗版书，所以我还是坚持了‘差评’的评价。”不过，“锲而不舍”的客服仍坚持每天打电话来，要求其把“差评”取消。在轮番的电话攻势之下，小林只好上网给了这家网店一个好评。

无独有偶，因为与一家网店的店主发生口舌之争，消费者小曾竟然收到了一份“恐怖包裹”。“起初是因为网购的书桌玻璃有些裂纹，所以我要求退货，可店主不但不愿意退，还骂人了，于是我给了这家店一个差评。几天之后，我突然收到了一个不明来历的包裹，里面是一个面目狰狞的充气娃娃。”

“只要你在网店买过东西，就意味着自己的所有信息开始‘裸奔’了：单位地址、家庭地址、电话号码，甚至什么时候有空收快递这样的信息都会被网店视如宝贵资料，所以最好不要得罪他们。”小曾表示，经过这件事情后，他决定准备两个手机，一个是工作用，一个网购用。

救赎：“裸奔”信息可以删除

记者在调查个人信息网络“裸奔”现象的过程中发现，对于类似自己的物品被人“整蛊”放上网虚假甩卖的情况，各大分类信息网并非没有预料到，都建立了“个人信息删除机制”。

记者在赶集网首页看到，在“免费发布信息”按钮的旁边，就有“修改删除信息”按钮，点击进去后，便会出现以下提示：“您可通过电话号码、QQ、用户名、邮箱，查找发布过的帖子并修改删除。”

记者试用发现，无论是自己发布的真实信息，还是被人冒充放上网的个人信息，只要信息里出现了自己的手机号码，都可以对信息进行删除。具体的操作方法是：先输入自己的手机号码，然后赶集网会把验证码发送到手机上，进而输入验证码对个人信息进行删除。

在百姓网、58同城等网站，记者都发现有类似的个人信息删除机制。

遭挂网整蛊可报警

对于个人信息“裸奔”的现象，广东岭南律师事务所唐明律师指出，“对于个人信息的保护，国家已经动用刑法修正案进行规定，不过，如果生活中自己的个人信息被人恶搞放上网，情节不严重的话，还不足以触犯刑法。”

据了解，刑法修正案(七)第七条规定，“国家机关或者金融、电信、交通、教育、医疗等单位的工作人员，违反国家规定，将本单位在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者非法提供给他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。”

唐明认为，“单靠网站本身的事后补救措施是不够的，我们要积极地拿起法律的武器，保护自己的权益。如果个人信息一而再再而三地受到侵害，应该打110报警，在《治安管理处罚条例》的框架内，公安机关有权限对这类骚扰行为进行制止，并处罚相关涉案人员”。

记者就“个人信息遭人恶搞放上网可否报警”的问题致电广州110咨询，工作人员明确表示，“可以打110报警，公安机关会对此进行备案，并根据实际情况作进一步调查”。

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