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BBS讨论SP获高速发展的策略之不完全讨论

发布时间:2020-02-12 21:06:18 阅读: 来源:发带厂家

首先申明这是个不完全讨论,还没有确定是否达到高收益,所以不要说我糊弄人。 一、问题提出 目前SP业务处于一个相对的困难期,很多好的业务(不谈论那些糊弄人的SP业务)得不到有效推广,我认为对SP而言产品难推广的原因有以下几点: 1、缺乏有效推广渠道 媒体广告SP应用得不多,因为媒体广告效果很差。应用最多的渠道是短信群发,但是因为群发的泛滥,效果也很差,大概成功率不足千分之一,群发100万个手机也未必能得到一千个用户 。 最有效的推广渠道只有一个:电话营销! 在运营商自己操作的电话营销中,一般业务的普及率都能达到其用户总量的10% 以上。 2、缺乏推广的目标客户群 SP可以自己做电话营销,但是成本过高,因为SP的业务不象运营商自己做的业务(例如彩铃、秘书台)那样能具有相当高的普遍适用性。因此自己做电话营销成本高、成功率低,还要付电话费给运营商。但是,如果SP有一份客户符合业务推广特点的客户名单,那么推广起来成功率会很高,就可以自己做电话营销了。 举个例子,例如要推广“农信通”短信业务,我们首先要知道哪些用户是真正生活在农村的农民朋友、他是否会用短信、他的消费需求。如果得到了这么一份客户名单,我们可以尝试电话营销,就算短信群发费用也会很低(群发用户数少了) 。(可能一般人不知道在农村会用短信的用户不超过总数的40%) 二、发展策略[color=#EDF5FD]SP论坛()[/color] 策略的核心就是得到运营商的支持,这些支持包括给SP提供:1、提供用户的详细信息(账单、话单等);2、提供电话营销的支持(外包给运营商的电话营销团队,定制开通后给运营商付人工费);3、提供一定的短信免费群发。 获得用户的详细信息后,可以做三方面的事情: 1、找到自己增值业务的目标客户群。例如要推广车辆违章业务,分析出哪些用户是有汽车的 2、自己创造开发一些新的业务(假使通过话单发现这个地方很多人喜欢打118114定餐,就可以开办餐饮短信打折的增值业务) 3、挖墙角,把其他类似的SP业务的客户挖过来(例如自己开了个聊天业务,就可以把拨打别的声讯台的客户挖过来)。[color=#EDF5FD]SP论坛()[/color] 假设在某省开设10个栏目的增值业务,总用户达到运营商客户群的5%(每个业务千分之五的使用率),那么月收入大概是…….自己算吧。假使10个省呢? 获得运营商的支持是核心,那么运营商凭什么给SP支持呢? 我觉得只有一条路,这条路我走了一半、还没走完(所以叫不完全讨论)。 这条路就是从为运营商提供核心支撑软件入手,获取运营商的支持。我们现在给一个运营商做了一个核心支撑软件,是帮助运营商降低离网率的,核心思想之一是:要想让客户不离网,就要让他使用很多的业务(运营商自身的免费服务性业务和增值业务)。使用业务多了,他就没法离网,没有这些业务会很不方便(例如他习惯上面所说的,习惯我们提示他车辆的违章信息、习惯使用手机打折来订餐)。 从降低离网率的角度出发,运营商会提供用户信息、会提供电话营销渠道。 其实我们本来做软件不做增值业务的,现在软件的利润比以前低了,我们才想到从掌握的客户信息来开展增值业务获利的。 纯粹的增值业务不好做、纯粹的软件也不好做、运营商自己的日子也不好过,资源整合才是发展之道。 [url=]参与BBS讨论[/url]

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