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【消息】坚持以人民为中心倾力化解信访疑难案件

发布时间:2020-11-17 01:45:19 阅读: 来源:发带厂家

石 伟

近两年来,我们坚持践行以人民为中心的发展理念,把化解信访案件尤其是化解重大疑难案件、涉法涉诉案件作为重中之重,在清苑区委、区政府的大力支持下,采取一系列有效措施,使一大批钉子案、骨头案案结事了,信访人息诉罢访,全区信访案件总量化解实现历史性突破。

领导重视,包案化解一批。区里对重点信访案件,逐案明确包案区领导、责任单位、责任人员、化解问题班子,解决时限。包案区领导积极组织、协调、调度,并和区直有关部门、乡村干部一起分析案情,直接上手解决问题。我区周某夫妇信访案件是全省挂号的信访案件。我迎难而上,不怕辛苦,5次协调调度,12次面对面谈心,7次进京协调,6次赴曲阳县求援,终于使这一困扰清苑长达5年之久的“三跨三分离”信访案宣告案结事了。

培树精英,高手调解一批。清苑区把热爱调解、善于调解的乡贤村贤组织起来,组建区、乡、村三支维稳协调员队伍。建立区级调处中心,37名区级维稳协调员轮流值班调解,将松散的队伍打造成有组织性、有凝聚力、有战斗力的团队,仅2018年就化解各类矛盾纠纷65件,充分发挥了维稳工作信息员、矛盾纠纷调解员、农村政策宣传员、法律法规讲解员、信访问题代理员和突发事件指战员“六大员”的作用。今年9月4日,石桥乡李某打工期间因事故死亡。石桥乡维稳协调员邢春生积极开展双方的思想工作,安排律师依法计算赔偿数额,找到保险公司索赔。经过多次艰难谈判,双方最终达成一致,死者家属获得65万元赔偿金。

整合资源,联手破解一批。在难案化解中,通过法律、亲情等各种途径,合力攻坚。冉庄镇某村组织不健全,近年来,土地等遗留问题集中爆发,集体访频发。今年6月,区委成立该村问题处置工作组,组织十几个科局一把手,深入走访群众,统筹推进重点问题,做到成熟一个解决一个。通过依法严惩村霸、依法解决问题、依理教育群众、依情感化对方,解决了村民抢种麦地等难题,探索出了一条政治、自治、法治、德治“四治”结合的基层社会治理思路。

真情感化,司法救助一批。对于确有生活困难的信访人员,通过真情付出、教育引导,想方设法通过救助等途径予以解决。李某某之子在2015年9月因交通事故死亡,因赔偿等问题,李某某开始信访。由于迟迟得不到满意答复,其情绪逐渐变得极端。我多次约他到办公室,几次去他家走访,让他感受到了温暖和希望。随后,我多方筹集救助金10万余元,帮他解决实际困难,最终李某某表示不再上访。

强化调度,督导督办一批。在案件化解过程中,以会商研判、联席会议、专案调度、逐乡走访等多种形式督导调度,促进案件化解。会商研判,即由联席办召集,定期组织人社等成员单位主管领导参加,对发现的本系统本领域内的矛盾隐患集中梳理、研判、会商,立即交办处理;联席会议,即定期组织联席成员单位责任人,对正在办理的案件通报分析案情,进行沟通会商,超前衔接配合;专案调度,即对案情重大、疑难、复杂的信访案件,由联席领导小组召集人组织相关单位领导对案件进行随时调度,协商解决办案中遇到的困难和问题;逐乡走访,即区委副书记和区委政法委书记分头逐乡走访,对乡镇的重点案、骨头案当场会诊。始于2011年的某住宅小区工程,在随后的7年多时间里衍生出拖欠工程款等一系列问题,直让相关部门头大。我们接手此案后,和包乡区领导一道,共同把脉会诊,抽丝剥茧,最终使1100多万元的法院判决妥善执行,案件彻底化解。

创新机制,全面攻坚一批。大胆创新,我们主导建立了“有访必接、有接必交、有交必办、有办必复、有失必究、有非必打”的“六有”信访工作机制,进一步畅通了信访渠道,优化了信访流程,突出了问责打击,实现了“积案做减法、新案不做加法”和“群众信访成本、党委政府接访成本双下降”的工作目标,今年区党政领导接待案件按期结案率均达到100%。

(作者系保定市清苑区委常委、政法委书记)

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