消费者已享到优惠政策-【新闻】

发布时间：2021-05-24 11:14:01 阅读：次来源：发带厂家

消费者已享到优惠政策

《购物发票丢失优惠政策难享》接续

10月13日,本报刊登了《购物发票丢失优惠政策难享》一文,对消费者侯先生因购物发票丢失,家电“以旧换新”优惠政策享受不了一事进行了报道。10月18日,侯先生打来电话称,问题已经解决,他已经享受到优惠政策了。

10月1日,侯先生在苏宁电器按“以旧换新”政策买了台电脑,可事后他将购物的机打发票弄丢了。因其提供不了购物发票等凭证,所以“以旧换新”优惠也就享受不了。

侯先生讲,经市消协和本报消费投诉联络站协调,10月17日,苏宁电器已经将优惠补贴款给了他,而且给他开具了新的购物凭证,他也不用担心此后的相关售后服务了。对此结果,侯先生表示满意。

另外,记者从市国税部门了解到,目前一些商家使用的购物发票多为机打发票,根据相关规定,机打发票丢失后的确补不了。但也可以采取方法进行补救,即将机打发票存根联进行复印,并盖上商家公章就行了。

（责任编辑：闫杰）