消协推出新举措指尖上的315维权更便捷-【新闻】

发布时间：2021-05-24 11:40:14 阅读：次来源：发带厂家

消协推出新举措“指尖上的315”维权更便捷

春节前夕，市消协在创新服务工作方面推出了新举措。从1月27日起，由市消协主办、以维护广大消费者合法权益为宗旨的微信公众平台：mdj315正式开通，该平台将倾力于打造“指尖上的315”，利用现代信息技术成果，确保我市消费者维权渠道更畅通。

据介绍，从现在起，当我市消费者合法权益受到侵害时，可以在第一时间将现场采集的照片、视频、在线语音和实时消息等相关证据传送到该平台。消协工作人员会在最短时间内向消费者提供维权指导建议，及时化解矛盾纠纷，维护消费者合法权益。此外，消费者还可以通过该平台及时获取消费警示和消费信息等公众服务，不断提高自身依法维权的能力。

随着mdj315微信公众平台的社会关注度逐步提高，今后市消协将开办“商品之星”、“服务之星”等一系列评选活动，消费者可以用微信投票的方式，选出自己最关心、最想了解的商品或者服务。市消协将适时在大众媒体和微信平台上公布评选结果。