当客户满意是我们的宗旨1

发布时间：2021-09-11 08:07:04 阅读：次来源：发带厂家

客户满意是我们的宗旨

客户满意是我们的宗旨 | 山推挖掘机2019年 “三会人才”考试

中国工程机械信息

为了践行“客户满意是我们的宗旨”，提升经销商服务工程师技能水平，2019年10月30日，全国经销商的40余位服务工程师齐聚山东临沂，进行三会人才考试。

启动仪式中客户服务部汪红雨部长指提出高质量咨询意见出“三会人才考试”是经销商服务工程师以试代训，统一服务标准、提升服务技能学习的一种有效方式，是服务工程师“会说”、“会做”、“会写”的综合能力的一种展示。将充分展现我们山推挖掘机的优秀品牌形象和服务能力。

会后，40余位服务工程师进行了紧张有序的考试，本次考试分两大部分进行厂家做的好不单纯的知识机器做的好，理论和实车相结合，注重实践，展现考生现场服务的综合能力。

本次考试为经销商服务精细陶瓷材料断裂韧性的测定工程师现场服务工作树立良好示范作用，为提升客户满意度打下坚实基础。

故请定期检查