快递员加强收寄检视

12月20日，根据山东省邮政管理局对外通报的情况：“夺命快递”由武汉发往潍坊，在卸载中造成了化学品泄漏，有8人因此出现不同程度的中毒症状 ，“其中，东营大王镇居民刘兴亮因吸入氟乙酸甲酯而中毒死亡”。山东邮政局称，“收寄快件的当地快递公司由于收寄检视不规范，将被依法吊销快递业务经营许可证。”记者进行走访，调查“夺命快递”对诸城快递市场的影响。

“夺命快递”致很多市民减少网购

市民高女士是一位非常喜爱网购的女孩，但自从知道了圆通快递公司的“夺命快递”事件之后，就大大减少了近期的网购计划。高女士告诉记者：“我平时喜欢从网上买一些自己喜欢的衣服、化妆品之类的物品，出现了“夺命快递”之后，心里也有点小小的恐慌。因为事发地离诸城太近，尽管自己平时用的不是圆通快递，但还是非常担心自己收到类似快递。所以，只能忍痛割爱，这段时间减少网购。”

和高女士一样，市民郑先生同样在减少近期的网购计划。郑先生表示，对快递公司确实应该加强监督监管。他前一段时间曾经从淘宝买了一件衣服，但衣服到货之后，却带着一股刺鼻呛人的化学味道。放在阳光下晒了一天，衣服上的味道还是没有消散。最后没有办法，只能选择了退货。“我怀疑自己网购的衣服是在运输过程中受到了污染。”郑先生说：“近几年快递业迅猛发展起来了 ，每年近百亿件的业务量也让一些企业赚得盆满钵满了，但是广大消费者的利益却一次次受损。直到这一次，终于闹出了人命，可以看出加强快递行业的监管和整顿到了非常紧迫的程度。”

记者调查发现，在随机采访的20位喜爱网购的市民当中，有百分之八十的市民表示对自己收到的快递有一定的担忧，并产生减少网购的打算。

快递公司 快递员加强收件检视

“按国家规定，邮政渠道和快递渠道不能收寄有毒化学物品，快递公司也根本不具备收寄有毒化学物品的资质。”中国邮政EMS一位工作人员告诉记者，“一些快递企业存在管理疏漏，收件检视走过场，这存在很大的安全隐患。”

记者从韵达快递的一位工作人员处了解到：现在诸城市各大快递公司都加强了收件检视，公司要求所有的快递员在收件的时候，务必检查清楚寄件人所寄物品是否合法。对于客户要送达的玻璃等易碎品以及液体等物品将一律拒绝收件。从出发点上杜绝危险货品的发送。

诸城中通快递的一位工作人员向记者表示，“从此次事件来看，不少快递员的化学知识有限，对化学品识别能力不够，而且也没检验设备，发件的化工厂称无毒无害，就揽件发出了。但按照相关邮政规则，“寄件人不能证明所寄物品不属违禁物品，快递企业就不可以接单。此事中，涉事化工厂并未提供任何安全证据，圆通草率送件有违常规。”

记者从诸城圆通快递公司了解到，“夺命快递”事件对本市圆通的快递业务影响不大。

在记者调查中发现，本市多家写字楼、酒店的前台等处，近日起都开始严查前台处送达的快递，对于可疑的快递物件，都一律拒绝接收。

一位酒店前台工作人员告诉记者，为了保证酒店安全，近期通过圆通快递送达的物品，我们会选择拒绝接收。另外，其他快递公司的一些类似可疑物品也不予接收。

拒绝检视将不予收寄

记者了解到，为了保证快递市场的有序和邮寄安全，《快递服务》系列国家标准已经于去年5月1日起正式实施 ，对用户交寄的包裹和印刷品，快递服务组织收寄时应当场检视内件，用户拒绝检视的，可不予收寄。

记者在走访调查过程中发现，在快递公司，大大小小的包裹凌乱地堆了一地。对于一些刚收到的包裹，工作人员只是简单地进行了整理，并没有按照快递业务相关规定开包检查，也没有要求寄件人出示身份证进行实名登记。一些包裹寄件人处都只是一个简单的昵称或者代号。

某家快递公司工作人员向记者透露，不开包检查原因是多方面的，首先每天包裹数量非常多，尤其是遇到圣诞节、情人节、春节等大节日，快递业务量倍增，就是有三头六臂也忙不过来，根本没有时间逐一检查。另外，遇到寄件人不配合，硬要将包装好的快件拆包检查，会遭遇反感失去客户。

诸城邮政局一位工作人员介绍，对于快递物品不检查他们不能收寄，万一里面有什么禁寄类物品，或者是易燃易爆物品，他们都不可以收寄。

文/图 记者 王清凯

怎么网上挂号

名医汇

名医汇